Preguntas frecuentes

[Pagos] ¿Por qué mi pregunta está en estado "no enviado"?

Yanis S
Yanis S

Si su pregunta está en estado «no enviado» significa que el pago no ha sido aprobado.

Una de las razones podría ser que el banco emisor no aprobó la transacción, debido a fondos insuficientes, número de tarjeta de crédito no válido, fecha de caducidad, etc. Por favor, vaya a su cuenta, luego a los métodos de pago y asegúrese de que la información introducida es correcta.

Para más información, contáctanos en hola@fortunica-app.com

¿Fue útil este artículo?

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

0 comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.